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Web浏览器缓存问题与黑板
如果您在登录时遇到问题，请执行下面列出的第一个故障排除步骤.
- 完全清除你的网页浏览器缓存.
- 关闭浏览器.
- 打开web浏览器并尝试再次登录.
关于如何在各种浏览器中清除缓存的说明如下. 选择您在下面使用的特定浏览器和设备.
桌面电脑浏览器
快捷方式
- Ctrl+Shift+Del(在Mac上是Shift+Command+Delete)
- 底部的“清除数据”按钮
标准(仅限PC)
- 更多(三个点图标)
- 清除浏览数据
- 对话框底部的蓝色“清除数据”按钮
快捷方式
- Ctrl+Shift+Del(在Mac上是Shift+Command+Delete)
- 在下拉框中选择“Everything”
- “立即清除”按钮
标准
- 更多(三行图标)
- 历史
- 清除近期历史记录
- 在下拉框中选择“Everything”
- 点击“立即清除”按钮
快捷方式
- Ctrl+Shift+Del(在Mac上是Command+Shift+Delete)
- 在下拉框中选择“所有时间”
- “立即清除”按钮
标准
- 更多(三个点图标)
- 设置
- 隐私、搜索和服务
- “选择要清除的内容”按钮(在“清除浏览数据”下)
- 在下拉框中选择“所有时间”
- “立即清除”按钮
标准
- Safari菜单栏
- 首选项
- 隐私选项卡
- “管理网站数据”按钮
- “全部删除”按钮
- 点击“立即删除”按钮确认
移动浏览器
iOS (iPhone / iPad)
- 打开iPhone的设置. 这是一款带有齿轮的灰色应用程序，可能就在你iPhone的主屏幕上.
- 向下滚动并点击Safari. 在“设置”页面的三分之一处.
- 向下滚动，点击“清除历史记录和网站数据”. 这个按钮位于“Safari”页面的底部.
- 轻按“清除历史和数据”. 它在屏幕的底部. 这样做会删除你的搜索历史记录、保存的表单数据和Safari缓存文件.
- 开放的铬. 这是一个白色的应用程序，里面有红、绿、黄、蓝四种形状的球体.
- 利用⋮. 它在屏幕的右上角.
- 利用设置. 该选项位于下拉菜单的底部.
- 利用隐私. 就在这一页的底部.
- 轻按“清除浏览数据”. 您将在本页选项组的底部看到它
- 轻按“清除浏览数据”. 它在选项组的最下面.
- 如果此页面上的任何选项旁边没有勾选标记, 点击它们以选择它们进行缓存清理.
- 当提示时，点击“清除浏览数据”. 它将以弹出窗口的形式出现. 这样做将清除浏览器的历史记录、保存的表单数据和密码以及缓存的图像
- 开放的海豚. 这是一个绿色的应用程序，前面有一只海豚的白色轮廓.
- 利用☰. 它在屏幕底部，房屋图标的右边.
- 利用设置. 该选项位于屏幕底部弹出式菜单的左下角.
- 如果你没有看到设置，在菜单上向左滑动.
- 点击“清除数据”. 就在这一页的中间.
- 轻按“清除所有数据”. 该选项位于弹出式菜单的底部. 这样做会删除iPhone海豚浏览器中所有保存的数据.
- 如果您只是希望清除缓存数据，请点击“清除缓存”.
- 打开火狐. 这是一只红色的狐狸围着一个蓝色的地球仪.
- 利用☰. 这个图标在屏幕的底部.
- 利用设置. 您将在屏幕的右下角看到这个选项.
- 向下滚动并点击“清除私人数据”. 在"隐私"标题下.
- 轻按“清除私人数据”. 这是这一页的最后一个选项. 您可以将本页上的任何选项滑动到“关闭”位置，以避免删除它们的数据.
- 出现提示时点击OK. 这样做将从火狐应用程序中删除所有选定的临时浏览数据.
安卓
- 打开因特网浏览器，点击菜单按钮(). 如果你的设备有一个物理菜单按钮，你可以按下它.
- 点击菜单中的“设置”. 你会在菜单的底部找到这个.
- 点击“隐私 & 安全.这将打开浏览器的隐私选项.
- 点击菜单顶部的“清除缓存”. 系统将要求您确认是否要删除缓存.
- 打开三星浏览器(“Internet”)，点击菜单按钮(). 如果你的三星设备有一个实体菜单按钮，你也可以按下它.
- 点击菜单中的“设置”. 这将打开一个新屏幕.
- 点击“高级”部分的“隐私”. 这将打开隐私菜单.
- 点击“删除个人资料”.将出现一个复选框列表.
- 选中“缓存”和“cookie和站点数据”框，然后点击“完成”.这将删除三星浏览器中的所有浏览缓存.
- 打开铬浏览器，点击菜单按钮(). 如果您没有看到这个，您可能需要下拉页面.
- 在出现的菜单中点击“设置”. 在较小的手机上，你可能需要向下滚动菜单才能看到它.
- 点击“高级”部分的“隐私”. 这将打开一个新菜单.
- 向下滚动，点击“清除浏览数据”.这个按钮在隐私菜单的底部.
- 确保选中“缓存”和“cookie，网站数据”，然后点击“清除”.“这将删除谷歌浏览器的所有缓存
- 打开火狐浏览器，点击菜单按钮(). 这可以在屏幕的右上角找到. 您可能需要拉下打开的页面才能看到它.
- 点击火狐菜单中的“设置”. 这将打开一个新屏幕.
- 点击“隐私.这将打开隐私菜单.
- 向下滚动并点击“立即清除”.您将在“清除私有数据”部分找到此选项.
- 确保选中“缓存”，然后点击“清除数据”.这将删除Mozilla 火狐的缓存(以及您选中的任何其他内容).
- 打开歌剧，点击右下角的“O”按钮. 这将打开一个小的歌剧菜单.
- 点击“设置.“它有一个齿轮图标.
- 点击“清除浏览数据”.这将打开一个新菜单.
- 选中“清除cookie和数据”框，点击“确定”.这将删除歌剧的所有浏览数据，包括你的缓存.
- 打开海豚，点击屏幕底部的海豚按钮. 你需要在网页的顶部，按钮沿着底部出现. 点击海豚标志将打开海豚菜单.
- 点击“清除数据”按钮. 它有一张扫帚的图片作为图标.
- 确保勾选“缓存和站点数据”. 默认情况下，应该勾选此选项.
- 点击“清除选定数据”.这将删除海豚的缓存并关闭菜单.
- 打开设备上的设置应用程序. 您可以通过删除应用数据来删除任何浏览器的缓存. 这将使您退出浏览器并恢复您的所有设置.
- 选择“应用程序”或“应用程序”.“根据你使用的设备，措辞会有所不同.
- 找到并点击要清除数据的浏览器. 所有下载的应用程序都将在“已下载”选项卡中列出. 如果浏览器预装在你的设备上，使用“所有”选项卡找到它.
- 点击“清除数据”.系统会要求你确认是否要删除该应用程序的所有数据. 点击“OK”确认.